Diritto di Recesso/Rimborso

Data la natura degli articoli a disposizione sull’e-commerce presente sul sito www.sota3d.eu le illustrazioni disponibili rientrano nella categoria dei Beni personalizzati: Prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati.

Quindi non è possibile chiedere un reso dell’opera artistica acquistata dopo che questa è stata spedita così come non è possibile chiedere un rimborso.

è invece possibile richiedere un rimborso a causa di un errato acquisto nel caso l’opera artistica NON sia stata ancora spedita, scrivendo una mail a federico@sota3d.eu ed allegando oltre alla richiesta di rimborso la ricevuta d’acquisto spedita tramite e-mail dal carrello elettronico in fase di pagamento.

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